okladka

Klient w centrum uwagi

Robert Zych

Wydawnictwo: HELION

ISBN: 9788328314399

Cena detaliczna: 49.90 zl

Nasza CENA:
33.32 zl

Oszczedzasz: 16.58 zl

Dodaj do koszyka
Wyślemy w ciągu: 48h Więcej informacji w zakładce: Czas realizacji i wysyłka
Dbaj o niego jak o źrenicę oka swego!
Pozyskanie i utrzymanie prawdziwie dochodowego klienta to marzenie każdego szefa sprzedaży. Zdobycie takiego klienta jest rzeczą trudną i bardzo pracochłonną. O ileż łatwiej zainteresować nową propozycją osobę, która już wcześniej coś u nas kupiła! Oczywiście tylko wtedy, gdy ta osoba jest zadowolona z dokonanego zakupu oraz poziomu usług okołosprzedażowych, jakie nasza firma oferuje w pakiecie. Tak zwane pozytywne doświadczenie klienta czyni cuda. Jednak praca w zespole obsługi nie należy do łatwych. Dobrze wie o tym autor niniejszej książki, który ze swoimi klientami kontaktuje się osobiście od trzydziestu lat.


Dodaj recenzję

Imię i nazwisko*
Email*
Ocena*
Treść recenzji*



Laureat rankingu
Zaufane opinie Ceneo.pl 2016

Kategoria:
Multimedia

Laureat rankingu
Zaufane opinie Ceneo.pl 2016

Kategoria:
Najlepszy sprzedawca

Wyszukaj ksiażki:

Twój Koszyk

Zawartosc Koszyka

0 szt.  0.00

Panel Logowania

E-mail:
Hasło:
Rejestracja

Szczególnie polecamy:

18.19 zł
22.60 zł
Burka miłości
Reyes Monforte
21.23 zł
23.29 zł
22.13 zł
Szepty kamieni
Berenika Lenard|Piotr Mikołajczak
26.84 zł
Sztuka kochania
Michalina Wisłocka
26.12 zł
18.34 zł
Małe wielkie rzeczy
Jodi Picolut
25.42 zł
Pucio mówi pierwsze słowa
Galewska-Kustra Marta
25.19 zł
Wakacje last minute
Odpoczne.pl