okladka

Klient w centrum uwagi

Robert Zych

Wydawnictwo: HELION

ISBN: 9788328314399

Cena detaliczna: 49.90 zl

Nasza CENA:
35.93 zl

Oszczedzasz: 13.97 zl

Dodaj do koszyka
Wyślemy w ciągu: 48h Więcej informacji w zakładce: Czas realizacji i wysyłka
Dbaj o niego jak o źrenicę oka swego!
Pozyskanie i utrzymanie prawdziwie dochodowego klienta to marzenie każdego szefa sprzedaży. Zdobycie takiego klienta jest rzeczą trudną i bardzo pracochłonną. O ileż łatwiej zainteresować nową propozycją osobę, która już wcześniej coś u nas kupiła! Oczywiście tylko wtedy, gdy ta osoba jest zadowolona z dokonanego zakupu oraz poziomu usług okołosprzedażowych, jakie nasza firma oferuje w pakiecie. Tak zwane pozytywne doświadczenie klienta czyni cuda. Jednak praca w zespole obsługi nie należy do łatwych. Dobrze wie o tym autor niniejszej książki, który ze swoimi klientami kontaktuje się osobiście od trzydziestu lat.


Dodaj recenzję

Imię i nazwisko*
Email*
Ocena*
Treść recenzji*



Laureat rankingu
Zaufane opinie Ceneo.pl 2016

Kategoria:
Multimedia

Laureat rankingu
Zaufane opinie Ceneo.pl 2016

Kategoria:
Najlepszy sprzedawca

Wyszukaj ksiażki:

Twój Koszyk

Zawartosc Koszyka

0 szt.  0.00

Panel Logowania

E-mail:
Hasło:
Rejestracja

Szczególnie polecamy:

Gdy mrok zapada
Jorn Lier Horst
21.89 zł
Umarły las
Wajrak Adam, Samojlik Tomasz
26.44 zł
Święta Tupcia Chrupcia
Piotrowska Eliza
19.75 zł
57.18 zł
Dom czwarty
Katarzyna Puzyńska
26.15 zł
Magiczne Drzewo. Inwazja
Andrzej Maleszka
25.91 zł
Śledzik lubi pływać
Kot Bogumił, Uścińska Grażyna
19.63 zł
Wakacje last minute
Odpoczne.pl